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中国法院网 · 审判·· 5 小时前AI 评分18

消费者将"不节食"理解为"随意吃"主张全额退款被法院驳回

减重未达预期起诉健康公司虚假宣传与消费欺诈 一消费者将“不节食”理解为“随意吃”诉请全额退款被法院驳回

AI 导读

王某接受某健康公司减肥服务后,以该公司宣传"不节食"却实际管控饮食、承诺月瘦10斤未达成为由,主张虚假宣传与消费欺诈,诉请全额退款。北京市第三中级人民法院二审认为,王某未能举证证明商家作出绝对化减重承诺,且其将"不节食"理解为随意饮食超出普通消费者一般认知,三个月实际减重9斤不能认定服务无效,遂判决驳回上诉,维持原判。法院提示经营者应避免绝对化营销话术,消费者对宣传用语应基于常理解读。

来源:中国法院网 · 审判 · chinacourt.cn