新疆维吾尔自治区高级人民法院伊犁哈萨克自治州分院维持驳回美发屋索赔上诉判决

新疆维吾尔自治区高级人民法院伊犁哈萨克自治州分院驳回上诉，维持奎屯市人民法院驳回顾客家属全部诉讼请求的一审判决。法院认为，顾客因自身潜在疾病突发离世，店员在危急时刻实施救助，虽存在一定瑕疵，但不存在故意或重大过失，依据《中华人民共和国民法典》第一百八十四条无需承担民事责任。经营者承担的安全保障义务并非无限责任，应当与行业经营特点及风险管控能力相匹配。