融安法院发布双十一消费维权指南

2026年11月10日，柳州市融安县法院发布“双十一”消费提示与网购维权指南，聚焦虚假折扣、预售定金、直播带货、平台责任、“七天无理由退货”及恶意退款等消费风险。指南以深圳市龙岗区人民法院审理的精油消费纠纷为案例，指出主播未披露员工身份时，不能以职务行为免责，主播与产品公司共同承担赔偿责任。指南建议消费者下单前核验价格并留存承诺，付款后关注物流；发生纠纷后，可向平台、监管部门和法院寻求维权。

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