昆明市五华区法院解读网购活体宠物七天无理由退货规则

昆明市五华区法院指出，通过线上渠道购买并以物流方式交付的宠物属于网络远程购物，消费者原则上享有七天无理由退货权。活体宠物退货须在七日内提出、妥善保管并确保状态完好，商家以“宠物售出概不退款”等格式条款拒退的，该条款无效。消费者还应注意货不对板与健康瑕疵的举证、私域交易追责及运输风险。