上海市普陀区人民法院判决线上购宠消费者享有七天无理由退货权

上海市普陀区人民法院判决确认线上购买宠物的消费者享有七天无理由退货权，解除与某宠物店的买卖合同，由宠物店退还货款1.6万元。法院认为，宠物店单方设置“宠物售出概不退款”等格式条款不合理地限制消费者法定退货权，应属无效；消费者及时提出异议、妥善保管并完好退回宠物，不影响其行使退货权。该判决现已生效。